こんにちは、特性を理解して活用すればFacebookはまだまだビジネスで活用できると思う コツコツマーケティング推しのデジアナ販促マーケッター まちゃことオーティアットの平松です
東京で開催したデジアナ販促教習所最終回 Facebookもっと活用編
デジアナ販促教習所とは… SNS操作で事故が起こらないように安全に操作する方法を学ぶ自動車教習所のような講座
今回の会場は僕が以前SNSコンサルさせていただいた美容室オーナーさんが新規事業で始めたイタリアンレストラン【トンガリアーノ新小岩店】
店舗への道順はこちら→ トンガリアーノ新小岩店までの道順
セミナーから懇親会に突入できるって主催者としてもとってもありがたい！
ランチをやっていない飲食店さんはこのパターンを商品化してもらうと非常に嬉しい
なので店舗に標準装備で、プロジェクター・マイク・Wi-Fiがあれば完璧です
Facebookはまだまだビジネスで活用できる
今回はちょっと参加者少なめですが、これってチャンスだと思うんです
確かにFacebookを使わなくなっている人もいますが、僕の講座を受けてくれた皆さんはとっても楽しくエリアを超えてFacebook交流してくれています
ブログでもそうですが、脱落者が増えると継続して使っている人がどんどん有利になりますからね
アメブロで書いた関連記事はこちら → ブログは脱落する人が8割、だから続けて欲しいんです
今回はFacebook初心者さんが参加してくれましたが、最初に色々質問を聞いてみるとそもそも操作方法がわからない、何を発信していいかわからない、他のSNSとの違いが曖昧がうまく使えてない理由でした
なので今回は最初に僕の実際のFacebook投稿画面を見てもらい、どういう意図で文章を書いているのか、写真選びのためのポイント、僕独自の使い方の工夫などを最初にお伝えしました
この方法は結構良さそうなので残り２回のデジアナ販促教習所でまたやってみようと思います
Facebookの効果を高める５つの視点
僕がFacebookを使い始めたのは2011年
当時は僕もどのようにFacebookを使ったらいいかを模索していました
そんな時にヒントになったのが藤村正宏先生の教え
エクスマの法則【顔が見えるお客さまと関係性を作る】ための５つの項目をそのままFacebookでも使えばいいんじゃないか！と思ったんです
⚫️ 忘れられないようにコンタクトを取る
⚫️ お客さまを選ぶ いいお客さまを
⚫️「売り込み」ではなく「情報発信」
⚫️ 個を出す この発信力
⚫️ お客さまを巻き込んで「楽しむ」
この５つの項目を実践するのにFacebookはバッチリなSNSだと思いませんか？
最初は僕のブログを仲良いお友達にもっと見てもらいたい！と思って始めましたが、僕にとって今ではブログに次ぐ重要な販促ツールになりました
Facebookで繋がる＝ファンクラブ入会
先日僕のコンサル先である野口昌子さんと話している時に思ったことがあります
彼女はミスターチルドレンのファンでファンクラブにも入っています
ちょうど僕のコンサル中に福岡でのライブチケット先行予約開始の時間だったので、コンサルそっちのけでスマホで予約してました（笑）
でもこの時思ったのは『Facebookで繋がる＝ファンクラブに入会する』と同じだと思ったんです
ファンクラブに入会すると
⚫️ライブの開催情報が優先的に来る
⚫️チケットを優先予約できる
⚫️リアルな会合に参加できる
⚫️同じファンクラブの人と仲良くなれる
これと同じことがFacebookで繋がったお友達ともできますよね
もちろんファンというより仕事先の仲間との繋がりはありますが、Facebookで繋がったお客さんはあなたのファン
それからファンクラブへの入会は任意であり強要するものではありません
なので僕も「僕とFacebookで友達になりたかったらなってくださいね」といつも言ってます
Facebookもファンクラブもお互いに選ぶ権利があるのでここは尊重したいですね
『Facebook発信＝ファンへの広報＝売り込みにならない』と僕は定義しています
ファンがいる人はSNSを使い倒している人
今回の会場【トンガリアーノ新小岩店】を新規事業で経営する美容室GULGUL オーナーの大河内隆広さん
セミナー会場にわざわざ顔を出してくれた大河内さんとの話が非常に興味深かった
それは大河内さんと友人の美容師さん３名で運営しているオンラインサロンのお話
ちなみに大河内さんさんたちが運営するサイトは上半期人気ランキングで８位
これって本当にすごいことだと思うんです
【発表！】有料オンラインサロン『人気ランキングTOP10』(2019年上半期)
実は他にも某有名美容師さんもオンラインサロンをやっていますが、会員数がほとんど増えないのが現実
何事もそんなに甘くないですよね
さらになぜ会員が増えないか理由を検証するとその美容師さんはほとんどSNS発信をしていないという事実
ちなみに大河内さんのグループ３名はめちゃめちゃSNSを使い倒しています
だからこんな成果が出せているんですよね（この話は超納得です）
オンラインサロンもいいですが、その前にたくさんSNS発信をしてファンを増やす
そして『ファンがいる人はSNSを使い倒している人』
顧客ではなくファンを作りたかったらぜひSNS運用を本気でやって欲しいです
そして… ファン作りにはFacebook活用はマストです！
ファンを生み出すFacebook活用を知りたい方はぜひこちらの講座へ
9/20からスタート名古屋デジアナ教習所ネオ ラウンド１（４回コース）
６月以降はまだスケジュールの空きがあります！
新しい刺激を会社に注入したいオーナー様からのご依頼お待ちしています
→ オーティアット 販促サポートカリキュラム(2019年版)
まずはまちゃセミナーを受講して雰囲気を知りたいという方は最寄りで開催されるオープンセミナーへご参加を
若手がSNSマーケティングを学ぶことはとっても大事です
もっと集客効果を高めたい人は各地でで開催するこちらの講座へ
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