お客さんの方が僕らより先に進んでいる

こんにちは、デジタル販促マーケッターのまちゃことオーティアット の平松です

先日ご依頼があって鹿児島で一般向けに講演

当日の様子はこちらのブログ記事から

→ SNSをわかりやすく伝えてくれる講師をお探しの企画担当者さんへ

講演終了後に合流してくれたエクスマ仲間は鹿児島の住宅メーカー【住まいず】の有村社長(右)とセミナーから引き続き付き合ってくれた都城で超美味しいお蕎麦屋【がまこう庵】の蒲生さん(左)とエクスマ夜会開催♪

住まいずさんは以前紙の販促物でかなり成果を出していましたが、SNSの普及により反応が下がってきたので2回目のエクスマ塾(九州開催)に参加されてそれがきっかけでInstagramで家を販売する!という実績を叩き出したんです

ちなみにがまこう庵さんも現在Instagramですごく集客しているそうです

ということでお食事が綺麗に見えるような写真加工方法などなど、おっさん3人で女子のような会話をしてました(笑)

さらに今年僕がやり始めた新しいセミナー『ピンタレスト活用セミナー』を作ろうと思ったきっかけは有村さんのエクスマセミナーでの講演がきっかけでした

きっかけについて書いた記事はこちらです
→  SNS発信は商品開発の場になる【4/2 ピンタレスト活用セミナー】

そして彼はピンタレストでもすでに販売実績を出しているんです

《住まいずピンタレストアカウント》

実際にどのように運用しているのか?
どんなやり取りをお客さんとしているのか?

という話を聞いている時に興味深い言葉を聞きました

それは「僕らよりお客さんの方が先を行っています」という話

ピンタレストは別名『ディスカバリーエンジン』とも言われていて、単純にインターネット上の好きな写真をコレクションするオタクアプリだと僕は思うんです

特に日本人にはコレクター癖があるので凄く合っているSNSだと思いますし、僕も暇さえあればピンタレストかTik Tokを時間を割いてみています

有村さんいわく「仕事に絡めようとしていない一般の人のボードはとにかく美しくその人の美意識や世界観が見える」そうです

なのでピンタレスト経由で仕事の問合せがきたお客さんのピンタレスト投稿をちゃんと見てお客さんが好きな世界観に合わせた住宅の提案をしているという話はお見事だと思いました

スマホとSNSを使いこなしている方達は本当にクリエイティブだと思います

そんなお客さんに負けないようにもっともっとSNSの可能性を追求したい!と思った出来事でした


お客さんに先を越されないように

オーティアット ブログを読んで年間販促サポート、スタッフ向けSNS研修、

2~3時間の講演を頼んでみたいなぁと思った方は

「ブログ見ました」とお気軽にメールにてご連絡ださーい♪

2019年度のお仕事ご依頼受付開始していますので~

来年はがっつり伝える力を身につけたい方は早めにまちゃの日程確保してくださいね

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マーケティングコンサルタント 株式会社オーティアットRC 代表取締役 平松泰人 ニックネーム:まちゃ 2008年9月オーティアットRC設立 全国の中小規模店舗の集客・販促の仕組み作りを実践し年間250回の講演・セミナー・コンサルティングでSNSやスマホが苦手なSNS初心者さんたちが楽しく初めてもらう講座が好評! 最新書籍【まちゃのデジタル販促読本G(グレート)】を発売中 美容室向けの情報は【販促の教科書】でブログを検索! エクスペリエンスマーケティングエヴァンジェリスト
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